Unos 500 usuarios del servicio de internet que brinda Costelho Ltda, padecen desde hace dos meses las consecuencias que dejó el incendio desatado el 23 de diciembre en el cerro Currumahuida, el cual afectó el tendido de energía eléctrica que alimentaba el sector de antenas de varias empresas, entre ellas la cooperativa de El Hoyo, la TDA-Televisión Digital Abierta- y una radio.
El sector de usuarios afectados que sufren inestabilidad en el servicio de internet provisto por Costelho, son los ubicados en la planta urbana, paraje Entre Ríos, Cerro Radal, Parque Industrial y Las Golondrinas de Lago Puelo y un sector de El Hoyo.
Al respecto Pablo Mazurek, presidente de Costelho Ltda El Hoyo, recordó que tras el incendio que dañó el tendido eléctrico el mismo no fue reestablecido, el problema radica según lo informado por la DGSP del Chubut que dicha línea fue construida por la TDA y nunca se formalizó el traspaso oficial de la misma, por lo tanto es responsabilidad de Nación solucionar el problema.
En tal sentido Mazurek, indicó que en comunicación con el ENACOM y la TDA, si bien los entes nacionales han expresado su voluntad de solucionar el problema con un proyecto superador, la realidad es que los tiempos que manejan no se condicen con la necesidad y urgencia que tienen el resto de las empresas con antenas en el sector.
El presidente de Costelho, informó que desde el primer día del problema se está sosteniendo el servicio con un sistema alternativo de energía, para ello se aumentó la cantidad del banco de baterías y se duplicaron los paneles solares los cuales con la llegada del otoño-invierno la recarga de los mismos se relentiliza.
Así mismo se indicó que si bien Costelho también los días de lluvia y de baja energía solar, refuerza la alimentación de baterías con grupos electrógenos, ello implica un importante despliegue logístico en un sector de difícil acceso por las características geográficas propias del lugar.
En tal sentido Pablo Mazurek sostuvo “Por eso pasa que quizás alguna mañana temprano no hay servicio y a la noche se corta, y recién vuelve cuando empieza a iluminar el sol “ , al tiempo que agregó “ Estamos conscientes de ese problema, solo que las soluciones son muy complejas, estamos viendo la posibilidad de tener algún grupo de comando a distancia para el grupo electrógeno ; el mismo problema lo tienen los demás prestadores … Queremos contarle a los usuarios lo que nos está sucediendo, vamos a tratar de bonificarles los días sin servicios, pero más allá de eso vamos a tratar de buscar una solución porque sabemos que los usuarios y socios lo que quieren es tener el servicio , no que les descuenten días …”
Así mismo se adelantó que se está evaluando la posibilidad a través de otra cooperativa realizar una instalación de tendido eléctrico similar al que había hasta tanto la TDA pueda avanzar en el proyecto que contempla soterrar parte de la línea, mejorar el camino entre otros puntos interesantes.
Resolución judicial a favor de Costelho y acuerdo de pago
El presidente de Costelho Ltda El Hoyo, Pablo Mazurek también informó que finalmente tras varios años de un histórico juicio, se arribó una resolución judicial favorable para la cooperativa en el marco de una demanda iniciada años atrás a Coopuelo por incumplimiento de un acuerdo sellado en su momento.
Es así que resuelta la vía judicial con resolución firme, las actuales conducciones administrativas de ambas cooperativas, lograron arribar a un acuerdo, mediante el cual Coopuelo asumió el compromiso de pago de deuda en 11 cuotas, de las cuales ya se efectivizó la primera.
“Estamos contentos porque, era algo que había que solucionar y hacerlo mediante un convenio es importante, porque estamos hablando de dos cooperativas”, sostuvo Mazurek.