Provincia firmó convenios con los Intendentes de El Hoyo y 28 de Julio para la apertura de oficinas de Defensa al Consumidor

La próxima semana se hará lo propio con la Municipalidad de Sarmiento para incorporar el área en la localidad.

La Secretaría de Trabajo, que conduce Cristian Ayala, a través de la Dirección Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, firmó convenios con las municipalidades de 28 de Julio y El Hoyo para la apertura de nuevas oficinas de Defensa al Consumidor en las localidades

En este sentido, el director general de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, Simón García señaló que “el Secretario de Trabajo rubricó los convenios con los intendentes de El Hoyo, Pol Huisman y de 28 de Julio, Adriana Agüero, y ahora comenzaremos con la capacitación al personal designado, empezando con los trámites administrativos para poder estar a disposición del consumidor”.

“Estas oficinas van a ser las encargadas de recepcionar las denuncias y tratar de darle una solución al consumidor en primera instancia con las audiencias de conciliación. Si no se puede resolver en esa instancia, ya los expedientes serán trasladados a la Dirección General en donde continuaremos con el trámite administrativo”, agregó el funcionario provincial.

Además, García informó que “con esta situación de pandemia se recepcionaron muchas denuncias y todos los municipios se vieron afectados, además se sumó la cuarentena y la imposibilidad de trasladarse a otras localidades a realizar la denuncia por lo que es muy importante poder brindarles respuestas a los vecinos en su localidad”.

Oficinas

En este sentido, el director de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, señaló que “ya contamos hace tiempo con las oficinas en Rawson, Puerto Madryn, Comodoro, Esquel y sumamos este año Lago Puelo, y ahora El Hoyo y 28 de Julio, y la otra semana sumaremos Sarmiento y seguiremos trabajando en otras localidades”.